CANAL DE ÉTICA E DENÚNCIAS

O canal da empresa. A gestão no GESTH.

Cada cliente da RH Tech ganha o próprio Canal de Ética e Denúncias — com logo, cores e endereço próprio. Colaboradores, fornecedores, parceiros e terceiros registram condutas que violem o código de ética e as políticas da empresa.

O relato pode ser anônimo ou identificado. Ao enviar, nasce um protocolo com senha e código de recuperação. O acompanhamento é sem login: status, mensagens e anexos no mesmo canal.

Por dentro, o tratamento é o menu Gestão de Denúncias do GESTH: dashboard com SLA, filas por status, conversa com quem relatou, comitê de ética e auditoria. O membro vê só as empresas em que participa.

  • Assédio moral
  • Assédio sexual
  • Fraude
  • Discriminação
  • Conflito de interesses
  • Violação de políticas
  • Irregularidade financeira
  • Outros
Passo 01

Registrar denúncia

Fatos, local, envolvidos, testemunhas e evidências. Anônimo ou identificado — 24 horas, no celular ou no computador.

  • Categorias da empresa
  • Anexos PDF, foto e documento
  • Política de confidencialidade
Passo 02

Protocolo e senha

Ao enviar, a pessoa recebe protocolo, senha de acompanhamento e código de recuperação. Nada disso passa por e-mail da diretoria.

  • Protocolo único
  • Senha de consulta
  • Recuperação segura
Passo 03

Acompanhar andamento

Consulta por protocolo e senha, sem criar conta. Status, mensagens e novos anexos no mesmo canal.

  • Sem login
  • Atualização do relato
  • Histórico do caso
No GESTH

Gestão de Denúncias

Recebida, em análise, em investigação e concluída. O comitê trata o caso no GESTH, com SLA e trilha — sem misturar com o canal público.

  • Dashboard e SLA
  • Comitê de Ética por empresa
  • Mensagens e auditoria
  1. Recebida
  2. Em análise
  3. Em investigação
  4. Concluída
Equipe de compliance acompanhando protocolos anônimos do canal de denúncias em duas telas
GESTÃO DE DENÚNCIAS

Recebida. Em análise. Em investigação. Concluída.

No GESTH, o menu Gestão de Denúncias é o backoffice: dashboard com SLA, filas por status, detalhe do protocolo, conversa com quem relatou, comitê de ética e auditoria. Quem tem perfil de consulta só lê; quem opera muda o status.

Dashboard e SLAVisão geral, filtros e atraso de 3 a 30 dias — o padrão é 7.
Comitê de ÉticaCoordenador, membro ou consulta. Cada um vê só as empresas em que participa.
Mensagens e auditoriaResposta ao denunciante e trilha de cada mudança de status.
Fale sobre o Canal de denúncias
O QUE O CANAL ENTREGA

Canal público e Gestão de Denúncias no mesmo GESTH.

Quem relata usa o canal da empresa. Quem apura entra no menu Gestão de Denúncias.

Canal seguro

Ambiente protegido para o registro, 24 horas, no endereço da própria empresa.

Denúncia anônima

Opção de não se identificar. Protocolo e senha para acompanhar, sem login.

Filas por status

Recebida, em análise, em investigação e concluída — cada caso na fila certa.

Comitê e auditoria

Comitê de Ética por empresa, SLA no dashboard e trilha de cada ação.

Colaboradora registrando um relato confidencial pelo celular
Relato, protocolo e GESTH · Canal de Ética
Vamos conversar

Conte como o canal funciona hoje. A gente liga o relato à Gestão de Denúncias.

Caixa física, e-mail da diretoria ou portal paralelo: o canal público fica na empresa; o comitê trata no GESTH.

  • Canal público da empresa, 24 horas
  • Anonimato, protocolo e senha
  • Gestão de Denúncias no GESTH — comitê, SLA e auditoria